Privacybeleid

yorentina is een academie voor online casino dealers, gevestigd te:

Keizersgracht 123
1015 CJ Amsterdam
Nederland

KvK-nummer: 12345678
BTW-nummer: NL123456789B01

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Inschrijvingsgegevens: geboortedatum, opleidingsniveau, werkervaring
• Betalingsgegevens: bankrekeningnummer, factuurgegevens
• Cursusgegevens: voortgang, resultaten, aanwezigheid, certificeringen
• Communicatiegegevens: correspondentie, feedback, klachten
• Websitegebruik: IP-adres, browsergegevens, klikgedrag, bezoekgeschiedenis
• Foto's en video's: opnames gemaakt tijdens cursussen of evenementen (met uw toestemming)

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van de overeenkomst met u, zoals het verzorgen van cursussen en trainingen
• Het afhandelen van uw inschrijving en betaling
• Het verstrekken van certificaten en diploma's
• Het bijhouden van uw voortgang en resultaten
• Het communiceren met u over onze diensten
• Het verbeteren van onze dienstverlening en website
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving
• Het verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (met uw toestemming)
• Het behandelen van vragen, klachten en geschillen

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van de overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst waarbij u partij bent, of om op uw verzoek vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen.
• Wettelijke verplichting: de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.
• Gerechtvaardigd belang: de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde, behalve wanneer uw belangen of grondrechten en fundamentele vrijheden zwaarder wegen.
• Toestemming: u heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

• Contactgegevens en inschrijvingsgegevens: tot 7 jaar na het einde van de overeenkomst (fiscale bewaarplicht)
• Cursusgegevens: tot 7 jaar na het behalen van het certificaat of diploma
• Betalingsgegevens: tot 7 jaar na het einde van het boekjaar waarin de betaling is gedaan (fiscale bewaarplicht)
• Communicatiegegevens: tot 2 jaar na het laatste contact
• Websitegebruik: tot 2 jaar na uw laatste bezoek aan onze website

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

• Dienstverleners die namens ons diensten verlenen, zoals IT-dienstverleners, betalingsverwerkers, en administratieve dienstverleners
• Certificerende instanties en examencommissies
• Overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht
• Potentiële werkgevers, maar alleen met uw uitdrukkelijke toestemming

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

In principe verwerken wij uw persoonsgegevens alleen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien wij uw persoonsgegevens doorgeven aan partijen buiten de EER, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals:

• Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie
• Standaard contractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie
• Bindende bedrijfsvoorschriften

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikservaring te verbeteren, de prestaties van de website te analyseren en gepersonaliseerde inhoud en advertenties te tonen.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
• Functionele cookies: deze cookies onthouden uw voorkeuren en keuzes op onze website
• Marketing cookies: deze cookies worden gebruikt om advertenties te tonen die relevant zijn voor uw interesses

U kunt uw cookievoorkeuren instellen via onze cookiebanner of door de instellingen van uw browser aan te passen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u heeft het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden
• Recht op beperking van de verwerking: u heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde omstandigheden
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat
• Recht van bezwaar: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: u heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid. Wij zullen uw verzoek binnen een maand beantwoorden. Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd indien nodig, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Deze maatregelen omvatten onder andere:

• Versleuteling van gevoelige gegevens
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van noodzaak
• Regelmatige beveiligingsaudits en -tests
• Fysieke beveiligingsmaatregelen voor onze systemen en gebouwen
• Regelmatige back-ups om gegevensverlies te voorkomen
• Bewustwordingstraining voor onze medewerkers

Ondanks onze inspanningen kan geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig zijn. Daarom kunnen wij de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen.

In geval van een datalek waarbij persoonsgegevens betrokken zijn, zullen wij de Autoriteit Persoonsgegevens informeren binnen 72 uur na ontdekking van het lek, tenzij het niet waarschijnlijk is dat het datalek een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen.

Indien het datalek waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u ook persoonlijk informeren, tenzij wij passende technische en organisatorische beschermingsmaatregelen hebben genomen of andere maatregelen hebben getroffen die ervoor zorgen dat het hoge risico zich waarschijnlijk niet zal voordoen.

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid. Wij zullen ons best doen om uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om het up-to-date te houden met wettelijke vereisten of om veranderingen in onze bedrijfsvoering weer te geven. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website.

Wanneer wij belangrijke wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een duidelijke kennisgeving op onze website of per e-mail, indien wij over uw e-mailadres beschikken.

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

yorentina
Keizersgracht 123
1015 CJ Amsterdam
Nederland

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 4567

Onze functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar via: [email protected]