Y
yorentina

Algemene Voorwaarden

Lees onze algemene voorwaarden voor informatie over inschrijvingen, betalingen, annuleringen en meer.

Laatst bijgewerkt: 1 april 2025

Welkom bij yorentina. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door yorentina, gevestigd te Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Nederland.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

1. Definities

  • yorentina: De aanbieder van de diensten, gevestigd te Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Nederland.
  • Cursist: De natuurlijke persoon die zich inschrijft voor een cursus of training bij yorentina.
  • Cursus: Een door yorentina aangeboden opleiding, training, workshop of andere vorm van onderwijs.
  • Overeenkomst: De overeenkomst tussen yorentina en de Cursist met betrekking tot het volgen van een Cursus.
  • Website: De website van yorentina, toegankelijk via www.yorentina.nl.

2. Inschrijving en Toelating

  1. Inschrijving voor een Cursus geschiedt via het online inschrijfformulier op de Website of via direct contact met yorentina.
  2. Door inschrijving verklaart de Cursist akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
  3. Inschrijving is pas definitief na bevestiging door yorentina en na ontvangst van de (aan)betaling, indien van toepassing.
  4. yorentina behoudt zich het recht voor om een inschrijving zonder opgave van redenen te weigeren.
  5. Voor bepaalde Cursussen kunnen specifieke toelatingseisen gelden. Deze worden duidelijk vermeld bij de betreffende Cursus.

3. Betaling

  1. De actuele prijzen van de Cursussen staan vermeld op de Website. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  3. Bij niet-tijdige betaling is de Cursist in verzuim en heeft yorentina het recht om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
  4. In geval van niet-tijdige betaling kan yorentina de Cursist de toegang tot de Cursus ontzeggen.
  5. yorentina biedt verschillende betalingsmogelijkheden aan, waaronder betaling in termijnen. De voorwaarden hiervoor worden bij inschrijving kenbaar gemaakt.

4. Annulering en Wijziging

  1. De Cursist heeft het recht om de inschrijving binnen 14 dagen na inschrijfdatum kosteloos te annuleren (herroepingsrecht), mits de Cursus nog niet is begonnen.
  2. Bij annulering door de Cursist na de herroepingstermijn maar meer dan 30 dagen voor aanvang van de Cursus, is 25% van het cursusgeld verschuldigd.
  3. Bij annulering door de Cursist tussen 30 en 14 dagen voor aanvang van de Cursus, is 50% van het cursusgeld verschuldigd.
  4. Bij annulering door de Cursist minder dan 14 dagen voor aanvang van de Cursus, is het volledige cursusgeld verschuldigd.
  5. yorentina behoudt zich het recht voor om een Cursus te annuleren bij onvoldoende deelname of andere zwaarwegende redenen. In dat geval wordt het reeds betaalde cursusgeld volledig terugbetaald.
  6. yorentina behoudt zich het recht voor om de inhoud, locatie of datum van een Cursus te wijzigen. De Cursist wordt hiervan tijdig op de hoogte gesteld.

5. Uitvoering van de Cursus

  1. yorentina zal zich inspannen om de Cursus naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
  2. De Cursist dient zich te houden aan de huisregels en aanwijzingen van yorentina en haar medewerkers.
  3. Bij wangedrag of het niet naleven van de huisregels kan yorentina de Cursist de toegang tot de Cursus ontzeggen, zonder restitutie van het cursusgeld.
  4. yorentina behoudt zich het recht voor om een Cursist te weigeren of te verwijderen indien deze onder invloed is van alcohol of drugs, of indien deze een bedreiging vormt voor de veiligheid of het welzijn van andere cursisten of medewerkers.

6. Intellectueel Eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het cursusmateriaal, de Website en andere door yorentina ontwikkelde materialen berusten bij yorentina of haar licentiegevers.
  2. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van yorentina cursusmateriaal te kopiëren, te verspreiden of openbaar te maken.
  3. Het maken van opnames (audio, video, foto) tijdens de Cursus is alleen toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van yorentina.

7. Aansprakelijkheid

  1. yorentina is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat yorentina is uitgegaan van door de Cursist verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
  2. yorentina is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  3. De aansprakelijkheid van yorentina is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van yorentina wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan, tot het door de Cursist betaalde cursusgeld.
  4. De Cursist is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een passende verzekering, zoals een aansprakelijkheidsverzekering of een ongevallenverzekering.

8. Privacy

  1. yorentina verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacybeleid, dat te vinden is op de Website.
  2. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, geeft de Cursist toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens zoals beschreven in het privacybeleid.

9. Klachten

  1. Klachten over de uitvoering van de Cursus dienen binnen 14 dagen na het voorval schriftelijk te worden ingediend bij yorentina.
  2. yorentina zal klachten vertrouwelijk behandelen en binnen 14 dagen na ontvangst reageren.
  3. Indien de klacht gegrond is, zal yorentina zich inspannen om tot een passende oplossing te komen.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op alle overeenkomsten tussen yorentina en de Cursist is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

11. Wijziging Voorwaarden

  1. yorentina behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
  2. Wijzigingen worden tijdig bekendgemaakt via de Website.
  3. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe inschrijvingen en op lopende overeenkomsten, met inachtneming van een redelijke overgangstermijn.

Heeft u vragen over onze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via:

Contact Opnemen E-mail: [email protected]